Política de Privacidade

1. Quem trata os seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é a Beatriz Fonseca Andrade Anjos LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 63.953.463/0001-98, com sede em Rua Rio Grande do Norte, 1435, Sala 708 · Savassi · Belo Horizonte - MG · CEP 30130-138.

Contato: beatrizfonseca@trymiraads.com ou (41) 99788-0145.

2. Que dados coletamos

Neste site, coletamos apenas o necessário para responder a quem nos procura:

Dados que você nos envia

• Nome;
• E-mail e telefone;
• O conteúdo da mensagem que você escrever.

Esses dados chegam por e-mail ou por telefone. O formulário desta página não envia nada sozinho: ele apenas abre o seu programa de e-mail com a mensagem escrita, e o envio é feito por você.

Dados técnicos da visita

Como todo site, o servidor que hospeda estas páginas registra dados técnicos de acesso — endereço IP, data e hora, endereço da página e tipo de navegador. Servem para manter o site no ar e protegê-lo contra abuso, e não são usados para identificar visitantes.

3. Dados de saúde

Não use este site para enviar informações sobre a sua saúde. Ele é um canal de apresentação e de contato inicial — o prontuário e qualquer dado clínico são tratados no atendimento, presencial ou combinado, e não por este formulário ou por e-mail.

Dados de saúde são dados pessoais sensíveis, protegidos pelo artigo 11 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e pelo sigilo profissional médico. Quando existirem, são tratados apenas para a finalidade do atendimento, com acesso restrito, e guardados pelo prazo que a legislação e as normas do Conselho Federal de Medicina determinam para o prontuário.

4. Cookies e rastreamento

Este site não usa cookies de rastreamento, pixel de publicidade, ferramenta de análise de audiência nem qualquer recurso que acompanhe a sua navegação aqui ou em outros sites. Não há perfil publicitário e não há venda de dados.

As fontes tipográficas são carregadas do serviço Google Fonts, que recebe o endereço IP necessário para entregar o arquivo da fonte. Nenhum outro dado é enviado.

5. Para que usamos os dados

• Responder ao contato e combinar um agendamento;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e as normas do exercício da medicina;
• Manter a segurança e o funcionamento do site.

Não usamos os seus dados para nenhuma outra finalidade, não enviamos mensagens promocionais sem que você peça e não repassamos os seus dados a terceiros para uso comercial.

6. Base legal

Conforme os artigos 7º e 11 da LGPD, tratamos os seus dados com apoio em:

• Procedimentos preliminares relacionados ao atendimento que você solicita (art. 7º, V);
• Tutela da saúde, em procedimento realizado por profissional de saúde (art. 11, II, “f”), para os dados sensíveis do atendimento;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II; art. 11, II, “a”);
• Legítimo interesse, para manter o site seguro (art. 7º, IX);
• Consentimento (art. 7º, I), quando você opta por receber algo.

7. Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais. Eles só saem da empresa em três situações:

• Fornecedores de infraestrutura que operam o site e o e-mail, que tratam os dados apenas conforme as nossas instruções;
• Contabilidade e obrigações fiscais e regulatórias;
• Autoridade pública, quando houver ordem legal ou judicial.

8. Armazenamento fora do Brasil

A hospedagem do site e o serviço de e-mail utilizam servidores localizados fora do Brasil. Essa transferência internacional acontece nos termos do artigo 33 da LGPD e se limita ao necessário para executar esses serviços. Dados de prontuário não trafegam por este site.

9. Por quanto tempo guardamos

• Mensagens de contato sem desdobramento: até 12 meses;
• Dados e prontuário de pacientes: pelo prazo determinado pela legislação e pelas normas do Conselho Federal de Medicina, contado do último atendimento;
• Registros técnicos de acesso: pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet.

Passados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

10. Os seus direitos

O artigo 18 da LGPD garante a você o direito de, a qualquer momento e sem custo, confirmar e acessar os seus dados, corrigir dados desatualizados, pedir a anonimização ou a eliminação de dados desnecessários, pedir a portabilidade, revogar consentimento e opor-se a tratamento feito sem consentimento — observados os limites do sigilo e da guarda obrigatória do prontuário.

11. Como exercer os seus direitos

Escreva para beatrizfonseca@trymiraads.com ou ligue para (41) 99788-0145. Respondemos em até 15 dias.

Para pedir a exclusão dos seus dados de contato, há uma página com o passo a passo: Exclusão de dados.

12. Segurança

O site é servido apenas por conexão criptografada (HTTPS). O acesso às mensagens é restrito a quem precisa delas para atender você. Se acontecer um incidente que possa causar risco relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda a lei.

13. Crianças e adolescentes

O atendimento de crianças e adolescentes é feito com o acompanhamento e o consentimento de quem detém a guarda. Este site não coleta intencionalmente dados de menores pelo formulário de contato.

14. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data de atualização no topo da página muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.

15. Fale com o encarregado

Pedidos e dúvidas sobre proteção de dados: beatrizfonseca@trymiraads.com, assunto “LGPD”. Por carta, o endereço é Rua Rio Grande do Norte, 1435, Sala 708 · Savassi · Belo Horizonte - MG · CEP 30130-138.